Faire une suggestion, une réclamation

Si malgré tous nos efforts à satisfaire vos attentes, vous rencontrez un problème et souhaitez faire une réclamation auprès de nos services, vous avez plusieurs possibilités :

– Soit vous adresser à un interlocuteur présent sur le lieu où le service vous a été délivré (votre conseiller ou un personnel d’accueil) qui vous délivrera un formulaire de réclamation ainsi que la procédure à suivre ;